遥骢安全网(www.yaocong.com)--故障查询系统--[欢迎使用]

电脑故障查询目录

第一 死机的方式
1.1 电脑的死机症状
1.2 死机原因
1.2.1 硬件原因
1.2.2 软件原因
1.3 一步一步除故障
1.3.1 按死机类别
1.3.2 按死机现象
1.4 案例分析与处理
第二 硬件故障
2.1 检查处理方法
2.2 故障排除
2.2.1 BIOS与主板
2.2.2 超频
2.2.3 存储设备
2.2.4 显卡
2.2.5 硬件之间的不兼容问题
第三 软件故障
3.1 Windows启动故障
3.2 休眠与唤醒故障
3.3 关机故障
3.4 Windows 9X/Me
3.5 其他
第四 蓝屏、黑屏、中断
4.1 黑屏
4.1.1 显示器黑屏故障解决思路
4.1.2 黑屏原因:内存还是显卡
4.1.3 电脑主机故障引起的黑屏
4.1.4 搞定黑屏
4.2 蓝屏
4.2.1 “蓝屏”故障的成因及对策
4.2.2 Win2000
4.2.3 Windows 2000蓝屏死机之STOP对“症”下药
4.3 中断
4.3.1 中断冲突
4.3.2 隐性中断故障
第五 杀毒防黑
5.1 病毒与木马
5.1.1 电脑中毒症状
5.1.2 病毒与木马入侵招数
5.1.3 中毒后的自救
5.1.4 预防病毒
5.1.5 杀毒
5.1.6 木马
5.2 黑客
5.2.1 黑客常用攻击手段
5.2.2 防黑准则
5.2.3 防黑
第六 备份与恢复
6.1 备份常识
6.2 完全备份与恢复
6.2.1 备份方法的选择
6.2.2 系统文件的备份与恢复
6.2.3 硬盘分区表及数据
6.2.4 网络资料的备份与恢复
第七 防死机秘诀
7.1 防范死机,预防为先
7.1.1 软硬兼施
7.1.2 防患于未然:容易引起死机 的种种操作
7.1.3 防止电脑死机二十五招
7.2 维护秘籍
7.2.1 注意事项
7.2.2 给电脑洗澡
7.2.3 硬件维护技巧
附录一 死机疑难问题解答
附录二 蓝屏代码说明表

 
Web www.yaocong.com

欢迎使用遥骢安全网故障查询系统

6.2.4 网络资料的备份与恢复
随着网络的普及,Internet在工作、学习和生活中的地位已经变得越来越重要,相应的,在系统每一次彻底重装,需要保存和备份的资料也就越来越多,例如包含精彩网站的收藏夹、E-mail的通讯簿、重要的邮件、网友的ICQ(OICQ)号码以及重要的谈话内容等等,这一切对于我们这些网民的重要性自不必多说--无一不属于重点保护对象。那么如何备份并迅速恢复这些网络资料呢?
一、电子邮件的备份与恢复
虽然E-mail的客户端软件非常多,但国内网友最常用的也不外乎Outlook Express(以下简称OE)和Foxmail,所以,下面我们仅以这两款软件为例,简单介绍一下电子邮件和通讯簿的备份和恢复,需要注意的是,在Windows 9x/Me中,默认的系统文件夹是Windows,而在Windows 2000下,系统文件则为WinNT。为了表述方便,这里一律采用Windows。
1.Outlook Express
●E-mail的备份与恢复
对于Windows 9x/Me操作系统而言,OE将E-mail存储在C:\Windows\Application Data\Identities\{7EE0B55F-C1E3-4AD7-9B64-BBD122FDCABC}\Microsoft\Outlook Express文件夹下。其中的“{7EE0B55F-C1E3-4AD7-9B64-BBD122FDCABC}”在不同的计算机上会不尽相同。在这个目录下,你会看到一些名为“收件箱.dbx”、“发件箱.dbx”的文件,就是它们保存着所有接收和发送的邮件。另外我们还可以将邮件位置改为其它路径也可以起到备份邮件的作用,具体的步骤是:单击“工具”→“选项”→“维护”→“存储文件夹”,将当前邮件位置改为你备份的邮件目录即可
在Windows 2000中(以Administrator用户为例),其E-mail则全部存放在C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{D27996BF-9FF8-4893-A637-C34B624FBA85}\Microsoft \Outlook Express文件夹中,其中“Administrator”和“{D27996BF-9FF8-4893-A637-C34B624FBA85}”将因计算机或用户名不同而有所区别。
其实对于OE来说,邮件的备份与恢复过程就是拷贝和粘贴的过程。
●通讯簿的备份与恢复
(1)通讯簿的备份
启动OE,在工具栏上单击“地址簿”图标,打开“通讯簿”窗口。
运行“文件”→“导出”→“通讯簿”命令(如图6-14)。
图6-14
在“选择要导出至的通讯簿文件”对话框中输入保存备份文件的名称及路径,单击“保存”按钮即完成OE通讯簿的备份。
(2)通讯簿的恢复
具体过程与通讯簿的备份类型,运行“文件”→“导入”→“通讯簿”,然后选中曾经备份的通讯簿文件,单击“打开”即完成OE通讯簿的恢复。另外,如果你不幸将通讯簿WAB文件删除了,只需要把XXX.wa~(其中XXX为你的登录Windows的用户名)的扩展名改为WAB就行了。
●邮件规则的备份
通过定制邮件规则,可以有效地防止垃圾邮件,这些规则可以在脱机状态下设定,因此邮件规则的备份也是一个很重要的过程。打开注册表编辑器,找到HKEY_CURRENT_USER\Identities\{D27996BF-9FF8-4893-A637-C34B624FBA85}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Rules\Mail,该主键中保存着邮件规则设置。当然用户不同,那么其中的数据可能会有所不同。将该主键导出为一个注册表文件即完成邮件规则的备份,待重装系统后恢复邮件规则时,在备份文件在单击鼠标右键,并在弹出的菜单中选择“合并”即完成邮件规则的恢复。
●账号的备份与恢复
如果你拥有多个POP3的邮箱,重装系统后还需要一一设置服务器、用户ID、口令等诸多参数,非常麻烦,而且还可能把服务器的域名搞错或把密码丢失。其实,账号也可以备份和恢复。
(1)账号的备份
运行OE,在“工具”菜单中单击“账号”命令,弹出“Internet账号”对话框,单击“邮件”标签(如图6-15)。
图6-15
在列表中选中欲备份的账号,单击“导出”按钮,在弹出的“导出Internet账号”对话框中选择用来保存账号的文件名称及路径,然后单击“保存”按钮即可。系统缺省状态下将以账号名作为文件名,扩展名为.iaf。iaf文件非常小,大小不足1KB。
重复第二步操作,可备份所有的邮件账号信息。如果还有新闻账号,单击“新闻”选项卡,并重复第二步的操作,备份所有新闻账号信息。
(2)账号的恢复
重装系统后,进入图6-15所示对话框,单击“导入”按钮,选择曾经备份的iaf账号文件,恢复账号信息,重复此操作直到导入所有账号,当然,也可以导入备份过的新闻账号。
●个性化签名的备份与恢复
个性化签名可以以两种不同的方式实现,一是文本的方式,即直接在OE中键入,二是文件方式,即指定某文件作为签名,附加在邮件的末尾。对于后者,备份自然非常简单,只需要将该文本文件复制到安全位置并保存即可。可对于前者,就需要在注册中进行操作了个性化签名位于注册表的HKEY_CURRENT_USER\Identities\{D27996BF-9FF8-4893-A637-C34B624FBA85}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\signatures主键中,可以像备份和恢复邮件规则那样,备份和恢复该个性化签名。
2.Foxmail
●E-mali的备份与恢复
默认状态下,Foxmail被安装在C:\Program Files\Foxmail文件夹,所有的邮件都保存在该文件夹中的\mail\username子文件夹中,其中username是你在Foxmail中建立的用户名。
将该文件夹中所有文件拷贝出来另行保存,即完成邮件的备份工作。待系统重装完毕,再将备份出来的文件重新拷贝回该文件夹即可恢复所有E-mail数据。由于Foxmail是一款绿色软件,建议将它安装在非系统分区,这样即使格式化重装系统后,Foxmail也可以照常运行并且保证邮件和地址簿信息不会丢失。
●地址簿的备份与恢复
由于Foxmail的地址簿备份与恢复跟OE的操作基本相同,这里只简单介绍一下:启动Foxmail,在工具栏中单击“地址簿”图标,打开“地址簿”窗口,选中需要备份的文件夹,然后运行“工具”→“导出”→“Wab文件”,最后选择用来保存备份地址簿文件的路径及名称并单及“保存”按钮,地址簿备份完毕,以备份地址簿相同,恢复地址簿信息只需要选择“工具”→“导入”命令,然后选择曾经备份的地址簿文件即完成地址簿的恢复。另外,也可以用复制、粘贴的方法来备份/恢复地址簿,Foxmail的地址簿文件保存在C:\Program Files\Foxmail\Address目录下。
●工具条设置的备份与恢复
自Foxmail3.x以来,增加了工具条设置选项,由于每个人的爱好不同,所以设置的工具条样式也不会相同,那么怎样备份与恢复自己的个性化工具条设置呢?
工具条的设置参数一部分保存在C:\Windows\FoxToolBar.ini文件中,另一部分保存在注册表的HKEY_CURRENT_USER\Software\Aerofox键里面,所以你只需要将FoxToolBar.ini文件和上述注册表键保存起来,即完成工具条设置的备份。待恢复时将FoxTlloBar.ini复制到C:\Windows目录下,并将导出的注册表文件合并到注册表,你熟悉的工具条设置就会又出现在眼前。
二、OICQ的备份与恢复
OICQ的好友名单不用备份,因为好友名单是保存在OICQ服务器中,当重装OICQ并以用户身份登录后,好友名单将会自动加载,需要备份的主要是聊天记录,因为OICQ的服务器中不会保留聊天记录。在OICQ的所在的文件夹中,有一个与你的OICQ号同名的文件夹,所有的聊天记录都保存在里面。在该文件夹中,保存有很多以数字命名的文件,它们就是你的好友的OICQ号码,知道了这些后,我想你一定知道OICQ的备份与恢复也是复制、粘贴的过程了。另外,利用OICQ提供的导入/导出功能,也能方便地备份和恢复聊天记录。
三、ICQ的备份与恢复
ICQ是应用最为广泛的聊天工具之一,与OICQ不同的是,ICQ并没有将好友名单保存在服务器中,而是保存在了客户端,因此每次重装系统后,不仅要重复键入自己的ICQ号和密码,而且还要一一重新键入朋友们的ICQ号码进行搜索,并等待他们一一确认,操作过程极为繁琐。
ICQ本身并没有提供联系清单的备份功能,其实我们也可以通过复制、粘贴来进行备份。不过该方法缺少灵活性,不能选择性地备份。幸运的是,现在我们可以通过第三方软件来完成这项工作,在这里向大家推荐一款专门备份ICQ的软件--ICQ Rescue,由Boysoft Software开发,属于绿色软件,无需要安装,解压缩后即可使用,可运行所有Windows平台,并且广泛支持ICQ 98a~2000b的所有版本,它的下载地址是:http://newhua.infosail.com/down/iqr2000b.zip,由于它的使用很简单,并且有详细的提示,这里也不再赘述了。
四、IE收藏夹的备份与恢复
收藏夹的丰富光靠一两天功夫是无法做到的,而是长期积累的结果。从某种意义上来说,收藏夹也是一种宝贵的资料。因此,对收藏夹的备份就等于是对资料的备份。
1.简单拷贝
简单拷贝的原理就是将收藏夹的文件和目录拷入一个安全的目录下。首先我们要先知道收藏夹的位置:对于Windows 9x/Me而言,默认的收藏夹存储路径是C:\Windows\favorites ;对于Windows 2000则存储在C:\Documents and Settings\Adinistraror\favorites中。进入目录你会看到许多文件和子目录,文件对应的是每一条网站地址的记录,而子目录则对应的是分类收藏的文件夹。具体操作就是使用Ctrl或Shift键选定所要保存的记录和文件夹,然后拷贝粘贴到非系统盘的安全目录,如D:\favorite下。此法简单易用,选择全部拷贝省事但每次操作都需要拷入大量的文件,非常浪费时间,而一一选定文件则太过于繁琐,建议初学者使用。
2.自动拷贝
自动拷贝的原理即是利用Dos命令的快捷性。在桌面,点击右键新建快捷方式,将会弹出一个对话窗口,在命令行中填写:Xcopy C:\windows\favo rites D:\favorite /s,点击下一步,为快捷方式取名,然后选择图标。接下来右击刚刚创建的快捷方式,选择属性进入程序栏,在运行框选择最小化,并且在“退出时关闭”前打勾即可完成。这样就不必每次进入目录中执行拷贝,只要在桌面双击快捷方式即可保存。如果嫌快捷方式太占桌面,只需将刚才建立的快捷方式拷入C:\windows\favorites目录下,以后在IE浏览中可以随时点击收藏夹中的快捷方式进行备份。如果你还嫌麻烦,还有一个办法,就是将刚才键入的命令行原封不动的拷入Autoexec.bat文件中,这样每次开机即可自动保存收藏夹。有初学者要问Autoexec.bat是什么东东,它其实是自动批处理文件,即在每次开机进入操作系统都要执行这个文件,它藏于C盘的根目录下,右击它选择“编辑”即打开,然后将上面命令行中的语句重新键入再选择保存即可。
3.IE的导出
使用IE的收藏夹导出功能,它可以很方便的将收藏夹导出成计算机上的其他应用程序或文件中,存入一个安全目录。当整理完你的收藏夹后,选择IE“文件”中的“导入和导出”进入导入和导出向导,点击下一步,从要执行的操作中选择“导出收藏夹”,点击下一步,在导出收藏夹源文件夹中选择一个目录导出,最好不要选择,直接从缺省根节点Favorites中导出,缺省的导出文件名为bookmark.htm,不过此功能只限于IE5.0版本以上。这个导出文件Bookmark.htm是通用的,无论操作系统的版本,只要是IE5.0以上版本都可以导入,具体操作就是在要执行的操作中选择“导入收藏夹”。
这样如果你重装系统,或者在外面上网,就可以把这个文件拷入磁盘中,到时只要导入即可。有网友询问,现在在网吧上网不能使用软驱,到时该怎么导入?其实现在提供免费存储空间的网站比比皆是,你可以先申请一个免费主页空间或者免费硬盘,然后将文件FTP传输上去,这样无论在哪里,只要打开IE浏览器,输入地址即可看到自己的收藏夹文件,然后保存成一个HTML文件,导入即可。
4.彻底改变存储路径
很多网友实在是太懒了(都已经是E时代了,还那么老土使用什么拷贝,Dos命令:-),那只能拿出我的看家之宝-Regedit。将系统默认的收藏夹存储路径改变不就可以了!点击开始-运行栏,输入Regedit回车,进入注册表编辑器中。一一打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders,你会看到Favorites的一个键值,其数据为C:\WINDOW\Favorites即是默认存储路径,双击这个键值,在对话框中输入D:\ favorite按确定即可。如果你不想每次修改注册表,只需点击导出注册表文件将其保存成Favorite.reg文件,以后重装系统后,只要双击Favorite.reg文件即可立刻改变存储路径,别忘了,这个文件也要存到别的分区中。
5.其他软件辅助功能
现在很多网友都喜欢选择多线程浏览器作为IE的替代品,其中有一些优秀软件就提供了收藏夹导出功能。例如多线程浏览器大哥大Netcaptor用“Export Favorites”项就可以将你的收藏夹(Favorites)保存在一个HTML文件,以后用“Import Bookmarks”导入即可。Internet Tweak是一个网络加速软件,它除了可以加强网络连线速度外,Internet Tweak最大的特点就是它还可以修改IE、OE、NC的相关秘密设置。其中有一项就是Change Favorites Shell Folder来改变系统默认的收藏夹的存储路径。其实它也是靠修改注册表信息来起效的。
6.网站提供
现在的很多网站都提供收藏夹的保存,如大白鲨网上收藏夹(www.dabaisha.com),它就允许免费注册一个空间用来保存自己喜爱的站的地址和相关信息。有的还提供收藏夹的导入和导出功能,如(www.sina.com .cn)在其中就可以在邮箱中设置“我的书签”,并支持收藏夹的导入导出功能。
五、软件备份
1.GHOST
所谓克隆,其实就是复制,而硬盘的克隆则是对硬盘中所有数据的“完全”拷贝。Ghost是最著名的硬盘复制备份工具,因为它可以将一个硬盘中的数据完全相同地复制到另一个硬盘中,因此大家就将Ghost称为硬盘克隆工具。实际上,Ghost不但有硬盘到硬盘的克隆功能,还带有硬盘分区、硬盘备份、系统安装、网络安装、升级系统等功能,最新版本为Ghost 2003,而我们最容易得到的版本则为Norton Ghost 2001。
如果只安装了一个操作系统,那么,只需将主分区(C:盘)备份下来就行了;如果安装有多个操作系统,并且安装在不同的硬盘分区上,那么就需要备份多个分区、甚至备份整个硬盘了。由于分区备份与硬盘备份的操作非常相似,而且分区备份的应用更为广泛。另外,考虑到现在大多数用户只有一块硬盘,所以在这里仅简单地介绍一下如何利用Ghost对分区进行映像备份。
●备份
(1)确定将操作系统、所有硬件的驱动程序、优化程序以及所有用户常用应用软件等安装完毕,并且工作正常。如果系统已经安装并运行了一段时间,那么应当检查系统运行的稳定状况,将所有垃圾文件及不再使用的临时文件删除,并且对硬盘进行磁盘扫描和磁盘整理,使硬盘上的数据排列整齐并确保系统运行在最佳状况。
(2)在DOS实模式下运行Ghost并加载鼠标驱动程序,虽然Ghost可以运行于Windows的窗口DOS模式下,但出增加出错的可能。程序首先显示欢迎画面,单击“OK”按钮进入程序主界面。
(3)选择“Local”→“Partition”→“To Image”,运行磁盘映像制作向导。
(4)选择备份分区所在的硬盘,向导将显示计算机中安装的所有硬盘的参数,包括容量、柱面等,单击欲备份分区所在的硬盘(如图6-16)。
图6-16
(5)向导将显示被选中硬盘里所有的分区,在列表中选中欲备份的源分区,然后单击“OK”按钮(如图6-17)。
图6-17
(6)选择存放备份文件的位置。在下拉列表框中选择保存映像文件的目标盘,并在“File name”框中输入为该映像文件指定的文件名,至于文件类型我们一般都不需要更改,最后单击“Open”按钮。需要注意的是,不要将备份的映像文件存放在源分区中,否则,一旦该分区损坏或被格式化,那么制作备份映像文件也就没有意义了。
(7)选择压缩方式。在“Compress Image”对话框中选择是否对映像文件进行压缩处理。其有三个选项,分别是No、Fast和High。
No--不进行压缩处理。进行备份进所需的时间最短,但是备份后的文件体积也最大,一般与源分区文件的体积相同。
Fast--快速压缩。进行备份时将数据进行压缩处理,压缩后文件的体积要比原分区文件的体积小,因为压缩级别比较低,所以压缩的速度还比较快,推荐使用。
High--高度压缩。备份时进行压缩级别最高的处理,压缩后的文件体积比原分区内容小很多,但耗时较长,推荐硬盘比较紧张的朋友使用。
(8)选择好压缩方式后,程序将弹出一个对话框,询问是否继续备份过程,单击“Yes”按钮,备份工作开始,屏幕将显示一个进度条来提示备份的过程。
(9)备份完成后,程序弹出提示对话框,单击“Continue”按钮,返回程序主界面。
●利用备份文件恢复硬盘数据
当操作系统出现了故障而必须重新安装操作系统时,可以使用Ghost制作的备份文件来恢复硬盘数据。
启动Ghost,选择“Local”→“Partition”→“From Image”,程序弹出文件对话框,选择备份文件,单击“Open”按钮,程序将提示备份文件的容量及信息,单击“OK”按钮确认。后面的步骤和制作映像文件类型,下面只作一个简单介绍。
程序提示你选择目标硬盘→选择欲恢复的分区→程序再次询问是否要恢复硬盘数据(按“Yes”按钮)→开始恢复数据→恢复完成→重新启动计算机。最后当然是系统完好如初了!
2.智能备份
“智能备份”是一款专业的文件备份软件系统,可运行于Windows 98/Me/2000/XP平台上。它不仅具备普通备份软件所有的功能,而且还能够备份系统驱动程序,操作系统个性化设置,如输入法记忆词库,Office设置以及各种软件的数据文件备份。优化的开放接口,允许自定义用户备份任务。同时,“智能备份”还能可以定制备份提醒,随时提醒你备份你的资料。与此同时,清晰明了的操作流程,精美漂亮的外观,充分体现软件的智能化和人性化,如图6-18所示。“智能备份”的安装非常简单,一路回车即可完成,启动后软件的主界面如图6-19所示。可以看到,“智能备份”界面非常简洁,所有的操作都一目了然,下面我们分别对备份和恢复进行简单介绍。
图6-18
图6-19
●数据备份
单击“数据备份”按钮,出现如图6-20所示对话框。“智能备份”中备份方式是以任务方式进行的,你可以点击“添加”按钮创建一个新的备份任务,“编辑”按钮可以编辑一个已经存在备份任务,如改变任务名称、更改备份任务等操作。“删除”按钮用来删除一个备份任务。单击“添加”按钮创建一个新的备份任务,在图6-21所示的对话框中选择需要备份的任务类型。
图6-20
选择欲备份的任务类型后,单击“确定”按钮即会出现该任务类型的备份文件选项(不同的任务类型选项会有些差异),根据向导的提示选择好备份文件后,单击“下一步”按钮进入“设置任务属性”对话框(如图6-22所示),软件要求输入本次备份任务的名称以及备份文件保存的路径,默认路径为D:\backup。键入你所希望的名称,单击“完成”按钮即可完成备份任务的创建工作,同时返回到图6-20所示的对话框中,你会发现刚刚创建的备份任务已经出现在“备份任务和计划管理”列表中,但此时并没有真正进行文件的备份。选择创建的备份任务,单击“执行任务”按钮,再次选择需要备份的文件后,单击“下一步”按钮,出现如图6-23所示对话框,单击“立即备份”按钮即完成数据的备份工作。
     图6-21                  图6-22
为了保证数据的安全性,你还可以选中“需要密码保护”复选框,然后输入密码,如果不幸将密码遗忘,你将不能恢复该数据包。
图6-23
对已经备份的文件进行修改是再所难免的,难道每次修改后都需要重新备份吗?其实不然,“智能备份”以计划任务的形式提供了强大的动态备份功能,它可以对已创建的备份任务在用户不需要干涉的情况下,计算机在后台自动进行动态更新,从而保证备份的文件不会随着用户的修改而丢失。在图6-20所示的对话框中单击需要动态备份的备份任务右侧的按钮,出现如图6-23所示对话框,在该对话框中允许用户自定义计划任务自动更新的时间间隔和执行时间。
●数据恢复
与数据的备份相比,数据的恢复就要简单得多。单击软件主界面中的“数据恢复”按钮,出现“恢复管理”对话框,如图6-24所示。所有的备份任务都会出现在“任务列表”中,选中欲恢复的备份任务名称,单击“立即恢复”按钮,后面的操作与数据的备份工作相似,这里就不再作介绍了。
图6-24
需要说明的是:“智能备份”不提供注册表的备份功能和命令行的运行方式,也就是说当系统不能进入图形界面时,你不得不重装系统然后才能进行数据的恢复,让人稍感遗憾。不过总体来说,“智能备份”还是一款非常优秀的备份工具,其独特的动态备份功能为简化用户操作、保障备份文件的完整性提供了可能,有了它,你就可以轻轻松松做备份了!
六、技巧
1.误删除、误格式化的挽回
不管你是老鸟还是菜鸟,都有过误删除文件或者误格式化的经历吧?没有重要的数据倒也罢了,否则看着几天甚至是几个月的心血毁于一“指”,那可真是一种伤心的痛啊!就像Maxtor硬盘的一句广告语:“啊!珍贵文件不幸丢失,远远胜于不慎带来的刺痛……”然而,这时也并不是什么希望都没有了,现在,就给你一个失而复得的意外惊喜吧!
●误删除文件的恢复
(1)回收站的利用
一个文件在磁盘中包括目录项部分和数据部分。目录项部分包含有文件名、扩展名、文件大小、建立和最后修改的时间、文件数据存储的起始簇号等。数据部分则包含文件真正的数据。每个人都有不小心误删除文件或目录的痛苦经历,但是Windows版本都采取了一种安全的方法保护误删除文件,也就是利用“回收站”。
“回收站”实际是硬盘的一个隐含目录,在默认的情况下,当用户在Windows系统中删除文件时,Windows首先把文件转存到这个隐含目录中,如果用户想恢复文件只要到“回收站”中选择恢复命令即可。除非用户主动清空“回收站”,或者经过一段时间,存入“回收站”的文件容量超过了“回收站”允许的容量,系统会自动将较早放入“回收站”的文件清除,否则这些文件将长时间保存在这里,随时可以恢复。不过,利用“回收站”恢复误删除文件仍然存在缺点,那就是在Windows 9x的DOS窗口下或退回到DOS下用DEL、DELTREE等命令删除的文件不受“回收站”的保护。并且许多用户都喜欢随手将“回收站”清空,甚至直接按着Shift键删除文件,这时文件将会被直接删除,而不会存入“回收站”。这样Windows的“回收站”也就不起作用了。
(2)临时文件的利用
有些应用软件在运行过程中,或多或少总会留下一些临时文件,特别是在使用Office系列软件时,只要你稍微留意一下,就会在My Document文件夹中发现大量的类似“~WRL1233.tmp”的文件,其实这些文件都是Office自动保存的产物。误删除文件后,你不妨到该文件夹下看看,一一打开这些临时文件试试,没准就能找到你需要的那一个。另外有些软件在保存时会另存一个.BAK的文件,你也可以打开看看。
(3)利用工具软件恢复误删除的文件
目前这类软件有很多,如FinalData、RecoverNT等,这里只向大家介绍一下FinalDta的简单原理及其恢复的过程。
FinalData是一个文件恢复程序,利用它能够恢复被删除的重要信息,甚至还能从已经格式化或者已经损坏的磁盘中抽取文件,允许恢复完整的目录并尽量保持其原有的目录结构。
当然并不是所有被删除的文件都能恢复过来的。如果被删除的文件已被其它文件取代或者文件数据占用的空间已经分配给其它文件,那么该文件也就不可能恢复了。因此,当发现文件被误删除时,如果文件在系统分区(如C盘),那么首先要做的就是立即关掉电脑电源,以防止新的操作覆盖原来文件所在的物理区域,如果误删除的文件在非系统分区并且当前分区没有交换文件,那么这时就没有必要立刻关掉电脑电源了。另外,如果被误删除的文件在有物理损坏的硬盘(软盘)时,也不可能恢复。知道了这些后,下面就向大家介绍一下如何利用FinalData恢复被删除的文件。
①启动FinalData。
②单击“文件”菜单,选择“打开”,出现“选择驱动器”对话框,如图6-25所示。
图6-25
③选择被删除的文件所在的驱动器,如“E:”,然后单击“好”按钮,这时FinalData将对你所选的驱动器进行常规性扫描。
④程序扫描后将让你选择需要搜索的簇范围(如图6-26),可以利用“开始”和“结束”的滑杆进行设置。除非你确实知道被删除文件所在的簇,否则建议使用系统缺省值,不过这需要较长的扫描时间。
图6-26
⑤程序搜索完后将进行目录分析,并在程序界面的空白框里显示所搜索到的所有文件和文件夹,包括曾经被删除的目录名和文件,你可以像用Windows资源管理器一样进行浏览。不过被删除目录和文件名的第一个字符都变成了“#”(如果你是删除整个目录的话,不会破坏目录中文件名的第一个字符)。
⑥找到所需恢复的文件时,可以选中一个或多个文件,然后单击“工具”栏上的“复原”按钮(红十字),屏幕出现“保存路径”对话框(如图6-27),输入保存路径并单击“保存”按钮。需要注意的是,保存路径的驱动器一定不要用误删除文件所在的驱动器。对只有一个分区的用户来说,如果被删除文件的体积不太大,还可以保存在软盘上。
⑦保存完毕,你可以到资源管理器中去看一下文件是否已被完整地保存下来,如果文件名的第一个字符变成了“#”,可改回原名。
告诉大家一个小技巧,如果一个文件是在Dos命令提示符下或通过一个不支持“回收站”的应用程序删除的,文件将保持其原有的文件名。如果文件先被送到“回收站”,然后又从“回收站”被删除掉,文件的名称将会发生改变,其重命名规则为:D(即Deleted,意为删除文件)+其所在的驱动器盘符(如E,即指该文件从E盘被删除)+被删除文件的序列号+原文件扩展名,如de13.txt是指该文件是从C盘删除的第13个文件,其文件类型为文本文件(即.txt)。
图6-27
需要FinalData的朋友可以到www.newhua.com找到它的下载地址,不得不遗憾地告诉使用Windows 2000的朋友:FinalData不支持Windows 2000。
(4)其它恢复误删除文件的方法
前面介绍了三个恢复误删除文件的方法,这里还有两个其它常用到的恢复误删除文件的简单方法。
①使用高版本DOS提供的一个具有恢复删除文件功能的外部命令--“UNDELETE”,但用它恢复删除文件时,需指定文件名、文件名中允许含有通配符。
②在Windows无法启动时,如果需要恢复“回收站”中的文件怎么办呢?这时就首先进入到DOS模式,进入C:\RECYCLED目录,这是一个隐藏目录,如果你要恢复的文件原来在D盘,相应的目录就是D:\RECYCLED。用dir/a命令可以列出一堆DC开头的隐藏文件,这些就是你原来删除的文件。由于Windows在把文件移至“回收站”的时候将文件名改了,所以还需要找回原来的文件名。原来的文件名可以在RECYCLED目录下的INFO2文件中找到。INFO2是一个二进制文件,每一个被删除的文件在INFO2文件中有一段记录(800字节),其中可以找到文件名。文件名是按顺序排列的,第一个文件名就是DC1.*,文件的原文件名、扩展名保持不变。如果被删除的是目录的话,在RECYLED下就有一个叫DC的目录,用同样的方法可以找回原来的目录名。
●误格式化的恢复
由于格式化程序(指高级格式化,如DOS下的FORMAT程序)并没有把硬盘上的文件数据清除,而是重写了FAT表而已,至于分区硬盘,也只是修改了MBR和DBR,而绝大部分的文件数据并没有被破坏,所以许多硬盘数据能够得以恢复。当然,我们可以借助一些工具软件可以比较有效地恢复已经被格式化过的硬盘上的数据,但麻烦是避免不了的,而且也不能保证所有的数据都能够被恢复。
(1)Unformat
在高版本的DOS中都提供了Unformat程序,它可以恢复已经被格式化过的分区。虽然它几乎能恢复所有的文件,但会将目录的层次结构丢失。
(2)FinalData
使用FinalData恢复硬盘的过程与前面介绍的恢复误删除文件基本相同,先选择欲恢复的驱动器,然后程序自动显示此驱动器内容,这时你就可以创建目录并选择文件进行保存了,这里要注意的是,若点击文件夹则只相当于创建了一个文件夹,其下的文件此时并未被保存,需要进入该目录后再点击文件直接保存。
2.受损软盘数据的挽回
随着存储技术的发展,网络技术的广泛应用,文件的传输途径也越来越多,网络应用在我国还不算广泛,而软盘以其使用方便、易于携带且价格便宜,仍然在数据存储与转移中占据着重要地位。因此,几乎每一台计算机上都配有软盘驱动器。但是一张软盘在经过多次读写后,盘片就可能损坏,结果导致资料数据的丢失,所以掌握修复受损软盘数据的方法,也是广大计算机爱好者的一门必备功课。
软盘数据损坏或丢失的原因主要有硬件原因和软件原因两种。硬件原因是由于软盘的物理损坏所导致的,导致软盘物理损坏的原因有软驱故障、软盘遭到扭曲、磁化等。原因是由于计算机病毒等造成的。软盘数据损坏主要表现为软盘引导扇区的损坏和软盘文件分配表FAT的损坏。
一般来说,多数软盘引导扇区出错后软盘上其他的数据是没有遭到破坏的(如系统提示找不到扇区),是完整的或基本完整的,因此可以考虑通过修复引导区的方式,使软盘上的数据得以恢复。
●使用DEBUG修复软盘引导扇区
启动DEBUG后,把一张与受损软盘同类型的但完好无损且带有正确引导区的软盘插入驱动器A:中,然后执行命令:
-L100 0 0 1(读A:盘的引导区)
从A:驱动器中取出好盘,再插入欲修复的软盘,然后执行:
-W100 0 0 1(写引导区到A盘)
-Q(退出DEBUG)
经过上述处理,一般能将引导扇区损坏的软盘故障恢复。
插入A驱动器中的好盘与坏盘容量必须相同。
●用HD-COPY修复
HD-COPY(它可绕过引导区和FAT表直接读取软盘上的数据)在发现软盘上有坏块时,首先会尽量反复读取,当确认不能读出时将另取一个好块替补,并将此坏块从FAT中剔除并完成格式化。因此,可利用此功能进行修复,具体方法是启动HD-COPY后,首先将重复读取坏道的次数设为最大(100次),然后将坏盘放入软驱,开始读取,读取完成后,换一张好盘写入。需要注意的是,这样做就会连同坏的引导区数据也一起复制过来,故还要修改引导区数据。可以使用NDD来修复,这样一般能挽救坏盘上的大多数数据。另外HD-COPY还能对文件分配表已经损坏的软盘进行强制读取。如果软盘中只是一些.TXT文本类型文件,这个方法可以挽回大部分的损失。第七章 电脑不死之秘

 
本部分内容来自互联网。
关键字:电脑常见故障 电脑故障排除 电脑硬件故障 电脑故障处理 电脑维修知识 电脑常见问题 电脑维护知识 电脑系统维护