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电脑故障查询目录

第一 死机的方式
1.1 电脑的死机症状
1.2 死机原因
1.2.1 硬件原因
1.2.2 软件原因
1.3 一步一步除故障
1.3.1 按死机类别
1.3.2 按死机现象
1.4 案例分析与处理
第二 硬件故障
2.1 检查处理方法
2.2 故障排除
2.2.1 BIOS与主板
2.2.2 超频
2.2.3 存储设备
2.2.4 显卡
2.2.5 硬件之间的不兼容问题
第三 软件故障
3.1 Windows启动故障
3.2 休眠与唤醒故障
3.3 关机故障
3.4 Windows 9X/Me
3.5 其他
第四 蓝屏、黑屏、中断
4.1 黑屏
4.1.1 显示器黑屏故障解决思路
4.1.2 黑屏原因:内存还是显卡
4.1.3 电脑主机故障引起的黑屏
4.1.4 搞定黑屏
4.2 蓝屏
4.2.1 “蓝屏”故障的成因及对策
4.2.2 Win2000
4.2.3 Windows 2000蓝屏死机之STOP对“症”下药
4.3 中断
4.3.1 中断冲突
4.3.2 隐性中断故障
第五 杀毒防黑
5.1 病毒与木马
5.1.1 电脑中毒症状
5.1.2 病毒与木马入侵招数
5.1.3 中毒后的自救
5.1.4 预防病毒
5.1.5 杀毒
5.1.6 木马
5.2 黑客
5.2.1 黑客常用攻击手段
5.2.2 防黑准则
5.2.3 防黑
第六 备份与恢复
6.1 备份常识
6.2 完全备份与恢复
6.2.1 备份方法的选择
6.2.2 系统文件的备份与恢复
6.2.3 硬盘分区表及数据
6.2.4 网络资料的备份与恢复
第七 防死机秘诀
7.1 防范死机,预防为先
7.1.1 软硬兼施
7.1.2 防患于未然:容易引起死机 的种种操作
7.1.3 防止电脑死机二十五招
7.2 维护秘籍
7.2.1 注意事项
7.2.2 给电脑洗澡
7.2.3 硬件维护技巧
附录一 死机疑难问题解答
附录二 蓝屏代码说明表

 
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5.1.5 杀毒
现今,各式杀毒软件数不胜数,我们在这里就不说这些废话了。我们介绍的是一种新兴的杀毒方式——在线杀毒。
在线杀毒适合于每一台有上网功能的计算机,在线杀毒彻底解决了本地杀毒往往会因种种原因杀除不干净的弊端,如:杀毒数据库的不及时更新、非干净软盘杀毒或直接用已被感染的安装在硬盘上的杀毒软件杀毒,都会造成杀除不干净的现象。在线杀毒一般都由权威杀毒公司提供,虽然这通常是一项免费的服务,但是它所具有的功能却一点也不含糊,在线杀毒在为上网用户服务的同时往往也体现出了杀毒公司的技术实力,例如金山公司的在线杀毒功能就显得既功能强大,又使用方便。使用在线杀毒功能的方法很简单,我们就以金山公司的在线杀毒来在做一个讲解:
1.进入金山公司的在线杀毒http://www.iduba.net/antiscan/,如图5-1所示。
图5-1
2.点击“进入在线杀毒”按钮,进入如图画面。
图5-2
3.在上图中选择需要进行杀毒的盘符或目录,然后点击“开始查毒”。
拨号用户不必担心查毒速度是否会太慢而影响上网,金山公司的在线杀毒独创的双引擎杀毒设计会让你感觉到和在硬盘上使用杀毒软件杀毒一样的快捷。你可以一边上网做别的事,一边让在线杀毒彻底地为你的系统做一次“体检”,当一切检测完毕的时候,会有一份检测报告给你,告诉你你的系统是否是安全的,或是还有着哪些安全问题需要解决。
在线监测非常适合宽带用户,因为宽带用户的数据流量一般都很大,在线监测可以实时地对每一个输入输出的数据进行检查,判断是否含有病毒,从而确保数据的安全性,如图5-3所示。
图5-3
图中是“金山网镖2002”实时检测数据的界面。金山网镖2002是金山毒霸2002新增的又一大功能,可以保障个人用户的上网安全,在程序的主界面左上部分有滚动条的窗口是状态信息输出窗,在金山网镖2002运行过程中,所有的状态信息都会在该窗口显示出来。正下方由多个方格组成的两行是网络流量的可视化显示,上面一行方格表示所接收的字节数,下一行则是发送字节数。
“金山网镖2002”有三个安全等级,分别是“高”、“中”、“低”,三个安全等级可以达到不同程度地保护用户安全的目的;“高安全级别”可以对访问网络的应用程序进行权限控制,对常见的木马程序和攻击进行拦截,提供严格控制的网络访问能力,禁止别人探测/访问本机;“中安全级别”对访问网络的应用程序进行权限控制,对常见的木马程序和攻击进行拦截,提供用户日常适用的网络访问能力,例如浏览网页,收发邮件等;“低安全级别”同样也可以对访问网络的应用程序进行权限控制,对常见的木马程序和攻击进行拦截,提供宽松自由的网络访问能力;
金山网镖2002对应用程序数据包实行底层分析拦截监控,它可以控制应用程序发送和接收数据包的类型、通讯端口,并且决定拦截还是通过。并能够有效阻止如冰河、BO、网络神偷等常见木马对用户的危害;若有黑客程序企图侵入时,金山网镖2002会及时拦截,并弹出对话框告知用户已成功拦截,真正起到实时保护计算机系统安全的目的。
当一个需访问网络的应用程序首次运行时,“金山网镖2002”会弹出询问窗口,询问是否允许该软件进行网络访问,也就是让用户设置应用程序的网络访问权限;界面中有“允许”、“禁止”、“询问”三个选项,分别表示允许访问网络、禁止访问网络以及询问是否允许访问网络。 如flashget、OICQ等,当这些软件在进行网络数据传输时,“金山网镖2002”会自动弹出对话框。
图5-4
点击“允许”,则该软件能够正常访问网络;点击“禁止”按钮,则该软件无法与网络连接!在此弹出窗口中,若底下“以后都依照本次操作进行”前的方框被打上“√”,则以后所有的默认操作都按照本次操作进行。若点击“详细信息”会展开成如下界面:
图5-5
点击“金山网镖2002”在系统托盘中的图标,如图5-6所示:
图5-6
选择“系统设置”选项,可以对网络的所有类型的交互数据以及网络的端口进行安全监测和控制。在“常规”设置页面中,可以做如下设置:
①决定开机时是否自动运行金山网镖2002;
②是否自动记录安全日志文件;
③指定统一的日志文件存放目录;
④当网络出现异常时使用下列声音报警:选择喜欢的报警音乐。
在“定制安全级别”设置页中,可以根据自己的需要给安全级别以新的定义,如图5-7所示。
图5-7
金山网镖2002还会根据设置把所有不合规则的数据包拦截并且记录在其安全日志中,如果设置了监视TCP和UDP数据包,那么发送和接收的每个数据包也将被记录下来。每条记录从左到右分别是发送/接收时间、发送IP地址、数据包类型、本机通讯端口、对方通讯端口、标志位。
“金山网镖2002”还可以自动弹出要求升级的对话框,询问用户是否需要下载当前最新的病毒数据库,以确保系统的安全性。当然也可以手动升级,如图5-8所示。
图5-8
当网络警报(“金山网镖2002”在发现有网络安全隐患时会自动声音报警)频繁的时候,我们还可以使用“金山网镖2002”的“断开网络”功能来保证系统的基本安全。当单击该按钮后,“断开网络”会变成“恢复网络”,单击“恢复网络”按钮后可恢复网络连接。
通过上面对金山网镖2002的了解,我们应该知道善于使用和充分应用类似的杀毒软件,可以在很大程度上解决网络所带来的安全问题。
一定要使用正版的杀毒软件,这样才可以不断地免费得到最新病毒数据库更新,从而抵御新型病毒的侵入。

 
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