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电脑故障查询目录

第一 死机的方式
1.1 电脑的死机症状
1.2 死机原因
1.2.1 硬件原因
1.2.2 软件原因
1.3 一步一步除故障
1.3.1 按死机类别
1.3.2 按死机现象
1.4 案例分析与处理
第二 硬件故障
2.1 检查处理方法
2.2 故障排除
2.2.1 BIOS与主板
2.2.2 超频
2.2.3 存储设备
2.2.4 显卡
2.2.5 硬件之间的不兼容问题
第三 软件故障
3.1 Windows启动故障
3.2 休眠与唤醒故障
3.3 关机故障
3.4 Windows 9X/Me
3.5 其他
第四 蓝屏、黑屏、中断
4.1 黑屏
4.1.1 显示器黑屏故障解决思路
4.1.2 黑屏原因:内存还是显卡
4.1.3 电脑主机故障引起的黑屏
4.1.4 搞定黑屏
4.2 蓝屏
4.2.1 “蓝屏”故障的成因及对策
4.2.2 Win2000
4.2.3 Windows 2000蓝屏死机之STOP对“症”下药
4.3 中断
4.3.1 中断冲突
4.3.2 隐性中断故障
第五 杀毒防黑
5.1 病毒与木马
5.1.1 电脑中毒症状
5.1.2 病毒与木马入侵招数
5.1.3 中毒后的自救
5.1.4 预防病毒
5.1.5 杀毒
5.1.6 木马
5.2 黑客
5.2.1 黑客常用攻击手段
5.2.2 防黑准则
5.2.3 防黑
第六 备份与恢复
6.1 备份常识
6.2 完全备份与恢复
6.2.1 备份方法的选择
6.2.2 系统文件的备份与恢复
6.2.3 硬盘分区表及数据
6.2.4 网络资料的备份与恢复
第七 防死机秘诀
7.1 防范死机,预防为先
7.1.1 软硬兼施
7.1.2 防患于未然:容易引起死机 的种种操作
7.1.3 防止电脑死机二十五招
7.2 维护秘籍
7.2.1 注意事项
7.2.2 给电脑洗澡
7.2.3 硬件维护技巧
附录一 死机疑难问题解答
附录二 蓝屏代码说明表

 
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5.1.4 预防病毒
计算机感染病毒后会给我们带来很多不必要的麻烦,因此预防病毒是一件刻不容缓的工作。下面我们将介绍一些预防病毒的措施:
一、注意事项
1.调整心态
态度决定一切(米卢名言)。不管不问、听之任之的态度肯定是不行的,这样的结果往往是中了病毒都不知怎么回事。而视病毒为“洪水猛兽”,不敢使用任何外来软件、不敢从网上下载东西,甚至连电子邮件都拒看,这是一种因噎废食的鸵鸟心态,亦不足取。所以一定要调整好自己的心态,认识病毒,积极采取预防措施。
2.适当学习防反病毒知识
为什么有些用户在频频爆发的病毒中无一幸免?究其原因,除防范意识薄弱外,对病毒的认识也不够,因为这些原因,还直接导致他们在病毒感染后束手无策,以致无法及时挽救资料。所以掌握一些必要的和基本的病毒知识和防治技术还是十分必要的。
3.防杀结合,以防为主
将病毒彻底排除在自己的系统之外,坚持预防为主,当然这要求读者有一定的病毒预防知识。
4.选取一款品质优良的正版杀毒软件
杀毒软件的选择可谓是萝卜青菜各有所爱,但是具有实时防杀病毒功能、能够在线升级,是一款杀毒软件必备的功能。当然,一定要选择正版杀毒软件,因为正版杀毒软件能确保你正确及时地升级病毒库。
5.正确使用杀毒软件
装上杀毒软件后,不要以为就可以高枕无忧了,比如要开启实时防护功能,将整个系统置于随时的监控之下。留心病毒厂商关于新病毒的流行通告,及时升级。
6.把好软件关
喜欢下载软件的朋友,最好到知名网站、大型网站下载,对于一些小网站提供的软件下载需要谨慎。安装光盘上的软件时,需要先用杀毒软件进行病毒检测,有病毒的最好不要使用。
7.一般不要用软盘和光盘启动
一般情况下,计算机应该优先从硬盘启动,尽量不要从软盘和光盘启动,因为这是造成硬盘引导区感染病毒的主要原因。要养成软盘和光盘使用后从驱动器中取出的好习惯。
8.做好网络病毒的防范工作
现在很多病毒通过网络来传播,对付这类病毒首先是及时给操作系统和邮件客户端打上补丁,免得病毒利用漏洞进行传播,另外对于来历不明的邮件中的附件不要打开。
9.做好备份工作
通常我们需要把一些文件、资料定期备份,可以备份到其他分区,有两块硬盘的用户可备份到另一个硬盘中,还可以备份到软盘,或者将资料刻录成光盘。万一计算机遭受病毒破坏,可以使用备份恢复数据。
二、杜绝传染渠道
病毒的传染无非是两种方式:一是网络,二是软盘与光盘。如今由于电子邮件的盛行,通过互联网传递的病毒要远远高于后者。为此,我们要特别注意在网上的行为。
1.不要轻易下载小网站的软件与程序。
2.不要光顾那些很诱惑人的小网站,因为这些网站很有可能就是网络陷阱。
3.不要随便打开某些来路不明的E-mail与附件程序。
4.安装正版杀毒软件公司提供的防火墙,比如天网、诺顿等个人防火墙软件,并注意时时打开着。
5.不要在线启动、阅读某些文件,否则你很有可能成为网络病毒的传播者。
6.经常给自己发封E-mail,看看是否会收到第二封未属标题及附带程序的邮件。
对于软盘,光盘传染的病毒,预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件。可以先复制到硬盘上,接着用杀毒软件检查一遍,再执行安装或打开命令。
三、设置传染对象的属性
病毒其实是一段程序或指令代码,它主要针对的是以EXE与COM结尾的文件,由于它天生的局限性,因此预防病毒的另一种方法便是设置传染对象的属性,即:把所有以EXE与COM为扩展名的文件设定“只读”。这样一来就算病毒程序被激活,也无法对其他程序进行写操作,也就不能感染可执行程序了,因此病毒的破坏功能受到了很大的限制。在这里,我们谈及一下关于宏病毒的一些知识。
四、宏病毒
不夸张地说,几乎所有使用Word的朋友都曾经与宏病毒狭路相逢过。宏病毒的产生主要是因为Word本身配有内置语言,简单地说就是具备编程功能,因此有很多别有用心的人就利用了它的这一功能制作出宏病毒。宏病毒的破坏性虽不大,但对于靠笔杆为生的人的来说确实是一种负担,为此笔者特意借此文告诉大家一些检测、预防宏病毒的方法。
1.检测宏病毒
宏病毒的检测其实非常简单,只要点击Word界面上菜单栏的“工具”→“宏”→“宏”,接着在“宏名”列表中查看是否有AutoExce与AutoOpen两个自动宏便可。
2.预防宏病毒
宏病毒通常是驻留在文档或模板的宏中,如果打开这样的文档或模板,就会激活宏病毒,并使病毒进入Normal.dot模板文件中。为此要预防宏病毒,可以采用以下方法:
(1)利用Word本身具有清除宏(病毒)的功能。当Word识别出一个打开的文档中具有自动执行宏时,它会出现一个对话框,让用户选择是否打开宏,为了预防宏病毒一般我们选择“取消宏”按钮。
(2)在Normal.dot模板文件中创建一个自己的宏(AutoExce),具体代码为:
“Sub Main
DisableAutoMacros 1
End Sub”
这样就能禁止其他自动宏的运行,预防宏病毒的感染。另外注意一点,此程序是在Word的“工具/宏/Visual Basic编辑器”中完成。
(3)将文件保存为TXT(纯文本文件)或RTF形式(文本文件,但可以包括其他一些非文本文件信息,例如:图片,表格等)。
其实大可不必对病毒感到非常恐惧,甚至闻风丧胆,因为毕竟创造病毒的还是人不是神,只要大家对病毒有所认识并加以预防,我想它就不会如此嚣张跋扈。另外,现在众多的杀毒软件厂商都为我们提供了功能齐备的软件,你要做的仅仅是定期升级、定期查杀即可。但愿此文能给善良的电脑爱好者以帮助,彻底消除病毒带给我们的困扰与烦恼!

 
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