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电脑故障查询目录

第一 死机的方式
1.1 电脑的死机症状
1.2 死机原因
1.2.1 硬件原因
1.2.2 软件原因
1.3 一步一步除故障
1.3.1 按死机类别
1.3.2 按死机现象
1.4 案例分析与处理
第二 硬件故障
2.1 检查处理方法
2.2 故障排除
2.2.1 BIOS与主板
2.2.2 超频
2.2.3 存储设备
2.2.4 显卡
2.2.5 硬件之间的不兼容问题
第三 软件故障
3.1 Windows启动故障
3.2 休眠与唤醒故障
3.3 关机故障
3.4 Windows 9X/Me
3.5 其他
第四 蓝屏、黑屏、中断
4.1 黑屏
4.1.1 显示器黑屏故障解决思路
4.1.2 黑屏原因:内存还是显卡
4.1.3 电脑主机故障引起的黑屏
4.1.4 搞定黑屏
4.2 蓝屏
4.2.1 “蓝屏”故障的成因及对策
4.2.2 Win2000
4.2.3 Windows 2000蓝屏死机之STOP对“症”下药
4.3 中断
4.3.1 中断冲突
4.3.2 隐性中断故障
第五 杀毒防黑
5.1 病毒与木马
5.1.1 电脑中毒症状
5.1.2 病毒与木马入侵招数
5.1.3 中毒后的自救
5.1.4 预防病毒
5.1.5 杀毒
5.1.6 木马
5.2 黑客
5.2.1 黑客常用攻击手段
5.2.2 防黑准则
5.2.3 防黑
第六 备份与恢复
6.1 备份常识
6.2 完全备份与恢复
6.2.1 备份方法的选择
6.2.2 系统文件的备份与恢复
6.2.3 硬盘分区表及数据
6.2.4 网络资料的备份与恢复
第七 防死机秘诀
7.1 防范死机,预防为先
7.1.1 软硬兼施
7.1.2 防患于未然:容易引起死机 的种种操作
7.1.3 防止电脑死机二十五招
7.2 维护秘籍
7.2.1 注意事项
7.2.2 给电脑洗澡
7.2.3 硬件维护技巧
附录一 死机疑难问题解答
附录二 蓝屏代码说明表

 
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4.1.3 电脑主机故障引起的黑屏
电脑主机故障引起的黑屏故障主要可以分为以下几类--
一、主机电源引起的故障
主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如,当你添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了配件质量及兼容性问题之后,电源的质量不好、动力不足是故障的主要起因,这时你也许还可听到机内喇叭连续报警12声,更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外,有的主板上有AT/ATX双电源接口,其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
二、配件质量引起的故障
电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板(及主板的BIOS)、内存、显示卡等等出现问题可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色,这时用替换法更换下显示卡、内存,甚至主板、CPU试试,是最快捷的解决办法。
三、配件间的连接质量
内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障,直至AT电源插接不正确,更有甚者如你的硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
四、超频引起的黑屏故障
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生,严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏、根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
五、其它原因引起的黑屏
其它如主板CMOS设置不正确及主板清除BIOS跳线不正确都可引起黑屏故障,这时你可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题、安装不当,DIY不当如BIOS刷新出错,电源管理设置不正确,恶性病毒引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因,做到解决故障知己知彼、事半功倍。
1. 开机无法显示
(1)黑屏的原因和解决方法
可能原因 解决方法
超频 恢复原频率
主板,CPU,内存坏 逐个替换尝试
电源坏 看风扇是否转,换电源
显示卡接触不好 插紧
显示卡坏 替换显示卡
显示器坏 替换显示器
电源功率不够 换300W电源
主板清除CMOS跳线不正确 对照主板说明更改
电源类型跳线不正确 确定主板上AT/ATX跳线设置是否正确
(2)黑屏的现象和解决方法
可能现象 解决方法
超频后,开机黑屏 恢复原频率
嘀、嘀……一直响 内存条接触不良或损坏
一长两短 显示卡接触不良或损坏
新接上外设后,电源风扇微微抖动 换大功率电源
显示器灯仍然是橘黄色 替换显示卡,内存,甚至主板,CPU
显示器灯不亮 替换显示器,送修,可能保险丝断
嘀12声 电源坏
有“嘀”的一声提示 确定AT还是ATX电源开关
嗡嗡声 更换电源
2.临时黑屏
现象1:我的电脑最近总黑屏,最近我安装了一些新软件。儿子也使用我的电脑,他是个小发烧友。
方法:检查屏幕保护、节能、病毒、超频、冲突和硬件发热不稳定。
步骤:若是屏幕保护和节能设置是正常的,取消屏幕保护的方法是:以鼠标右键单击Windows桌面上无图标的部分(原始状态下为深绿色),选择弹出菜单的“属性”、“屏幕保护程序”,单击“屏幕保护程序”下箭头,选择(无)这个选项,确定后可以取消屏幕保护。
节能设置也可以使屏幕变黑,禁止节能的方法是:开机时按DEL键进入主板SETUP,选择“POWER MANAGEMENT SETUP”、“ POWER MANAGEMENT”,把它设置成Disabled。
最近安装的软件是否带有病毒。请使用新的杀病毒软件检测杀毒。
如果CPU被超频使用了,一个典型的故障就是黑屏。请按照主板跳线说明或SETUP中的软跳线设置恢复原来的频率。
你的主板是否和某些显示卡芯片不兼容。VIA主芯片组的主板就与i740显示卡存在这样的冲突。请替换其它显示卡测试。
当内存、显示卡、主板上的芯片遇热不稳定时也可能黑屏,这只能使用替换法测试。
说明:黑屏和死机一样,是电脑中极为复杂的故障,请耐心的检测。
现象2:最近,在使用Word写作的时候,显示器经常黑几次。伴随着继电器的声音,黑一下,亮一下。如此反复几次。有时,突然显示器上出现了MAG XJ530显示器自己的提示信息:一些分辨率的设置和需要调整设置的警告。
方法:修改显示器类型。
步骤:在桌面上无图标的部分单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“高级”、“监视器”、“更改”,之后按照提示操作,改成“MAG InnoVision,Inc”公司的15寸“MAG InnoVision DX 15F”显示器。
说明:这是显示器驱动程序选择失误。你一定是选择了“Mag Computronic(USA)Inc”。和你的型号很接近的MAG DJ 530型号。而你的显示器的左下角MAG标志下应该有很小的InnoVision的字样。
现象3:一EMC 15英寸模拟显示器,在开机一定时间内黑屏,黑屏后,电脑硬盘等仍旧有动作,因为指示灯还在亮着。有时,黑屏后再次开机后可能正常,有时则开机时仍然处于黑屏状态,指示灯为绿色,电脑的其它开机状态均正常。
方法:在别的电脑上测试该显示器。
步骤:略。
说明:种种迹象表明,故障只与显示器有关,经过替换试验,该显示器在别的电脑上也工作不正常,故障现象依旧。经过专门维修,发现是虚焊,修好后约一两个月,故障重现。再次去修,又发现虚焊。而之后的一两个月内故技重演。最后只得放弃该显示器。
3.部分颜色变化
现象:我刚组装的电脑,在开机后,发现屏幕上右下角是粉红色的,这是什么原因呢?需要更换新显示器吗?
方法:立即把电脑移动它处。
步骤:关机,拔下显示器并把它移动到别处。然后再搬电脑主机,使硬盘已经稳定。
说明:很可能是显示器被磁化了,可以更换。也可以检查显示器前面板是否有消磁按钮,经常以DRG标志。多数新显示器都有这样的旋钮或功能,按一下,整个屏幕就晃动一下,异常颜色就应该消失了。
如果你的显示器没有消磁功能,每次开机也都可以自动消磁,只不过这个过程比较缓慢,不会马上见效。如果你想通过多次开机/关机的方法来加速消磁过程,应该注意,下次开机时,要等显示器温度凉了再开机才能有效消磁。
显示器的磁化可能是电脑使用的音箱所致,可以把音箱靠近显示器,若屏幕颜色有变,应该更换音箱或把音箱离显示器20厘米以上。
4.指示灯异常
现象1:开机后,指示灯一直呈橘黄色。
方法:插紧显示卡和CPU。
步骤:关机后,插紧显示卡或更换另外的扩展槽。尽可能保持显示卡与主板垂直。在显示卡无效的时候,可以把PII CPU拔下来,再插紧。
说明:通常情况是显示卡的信号没有发送到显示器,请在关机后更换显示卡插槽或显示卡本身。但一些Slot 1插槽的CPU(与插卡一样)插的不紧,也会出现接触不良。更可气的是一些AGP插槽与AGP显示卡接触不良,而主板上多只有一个AGP插槽,无法更换其它插槽。这时只能更换到其它电脑上测试AGP显示卡。也可以临时插一个PCI或ISA显示卡来证明是显示卡的问题,这样可以排除CPU的接触问题。注意,一些名牌显示卡可能需要AGP插槽提供更大的电量,而Intel 440LX时期的主板不能很好的支持这些插卡。

 
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